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常见问题

1. 如何添加和使用中英输入法？

• 前往系统"设置" → "通用" → "键盘" → "中英输入法"
• 点击"添加新键盘"，找到并选择"中英输入法"
• 在任意输入框中，长按地球图标切换至中英输入法
• 首次使用翻译功能时，系统会自动从Apple服务器下载中英文翻译模型（仅需一次，约100-200MB）

2. 翻译模型下载失败？

• 确认设备网络连接稳定
• 检查设备存储空间是否充足（建议预留至少500MB）
• 切换网络环境后重试（建议使用 Wi-Fi）
• 前往系统"设置" → "通用" → "语言与地区"，确认已添加简体中文和英语
• 前往系统"设置" → "翻译"，检查是否已下载中文和英语模型
• 尝试重启设备后再次下载

3. 候选词没有显示中英双语？

• 确认翻译模型已成功从Apple服务器下载
• 检查系统"设置" → "翻译"中，中文和英语模型是否显示"已下载"
• 检查是否已在输入法权限设置中启用"完全磁盘访问"功能